Thông tin mô tả
| Cập nhật: | 2020-05-12 09:21:06 |
| Danh mục: Dụng cụ vệ sinh công nghiệp » Dụng cụ vệ sinh công nghiệp ở TpHCM » | |
Sản phẩm đã ngừng kinh doanh
Nội dung chỉ có tính tham khảo & chia sẻ
Thông số kỹ thuật Bí quyết làm hài lòng mọi khách hàng cho nhà hàng, khách sạn
Bí quyết làm hài lòng mọi khách hàng cho nhà hàng, khách sạn
Hẳn dư luận vẫn chưa êm vụ một quán cà phê ở Hội An chỉ đón khách Tây, không tiếp khách Việt, thậm chí khách Á. Nhiều luồng ý kiến trái chiều nổ ra những ngày gần đây gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh, uy tín và thương hiệu của quán. Chưa nói đến bên nào đúng, bên nào sai – các khách sạn, nhà hàng hãy cùng Hành Tinh Xanh đi tìm lời giải cho bài toán “làm thế nào để phục vụ hài hòa cả khách Âu và khách Á?”
Trang bị đầy đủ các thiết bị tiện nghi
Một nhà hàng, khách sạn nếu muốn vừa làm lòng khách vừa bắt mắt cho khách khi đến thì khách sạn bạn phải trang bị đầy đủ các nhóm vật dụng từ ăn uống, phục vụ, vệ sinh,,,chẳng hạn như
xe đẩy thức ăn nhà hàng. Với xe này ta có thể sử dụng xe đẩy thức ăn nhiều tầng hoặc xe đẩy thức ăn inox 3 tầng. Với những chiếc xe này luôn được nhà sản xuất trang bị 4 bánh xe giúp dễ dàng di chuyển, nhất là giúp các nhân viên phục vụ vận chuyển thức ăn cũng như xe thu gom bát đĩa chuyên thu dọn bát đĩa, thức ăn thừa. Nhờ đó các khách hàng luôn được phục vụ nhanh chóng, mang lại sự thoải mái không những cho khách hàng mà cả những nhân viên phục vụ.
Khách sạn - Nhà hàng gặp nhiều khó khăn nếu phục vụ đa dạng nhóm khách hàng
Đời sống văn hóa - hành vi ứng xử - nhu cầu “hưởng thụ” - kỳ vọng và ti tỉ điều khác biệt giữa 2 nhóm đối tượng khách Âu và khách Á, bao gồm cả khách Việt mang đến nhiều khó khăn cho những cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, nhất là các khách sạn, nhà hàng trong phục vụ khách, từ chi tiết sản phẩm, dịch vụ; chất lượng, giá, thậm chí trình độ và thái độ của nhân viên… Một số ít khách sạn, nhà hàng vì thiếu sự khéo léo và chuyên nghiệp đã vô tình tạo nên những hiểu lầm không đáng có, khiến một bộ phận khách hàng cho rằng khách sạn, nhà hàng đó đang phân biệt đối xử, có sự khác biệt trong cung cấp dịch vụ và phục vụ - gây nên những hệ lụy nghiêm trọng – tương tự như tình trạng của quán cà phê tại Hội An trước sức mạnh có thể dẫn đến “hủy diệt” của cộng đồng mạng.
Khách nào cũng là khách, nhiệm vụ của người làm dịch vụ là phục vụ tất tần tật những nhu cầu chính đáng của khách hàng, trong khả năng có thể - Việc mở cửa và phục vụ đa dạng nhóm khách hàng, cả khách Âu lẫn khách Á và khách Việt, khách sạn - nhà hàng cần chấp nhận những yêu cầu “đại trà” và cố gắng phục vụ với cam kết chất lượng cao và tốt nhất, hạn chế tối đa những sự cố phát sinh không mong muốn tác động đến tình hình kinh doanh, uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp.
Quá nhiều điểm khác biệt từ văn hóa, nhu cầu cho đến kỳ vọng và cảm nhận giữa khách Âu và khách Á dẫn đến những đánh giá chủ quan không giống nhau (Ảnh nguồn Internet)
Tham khảo xe đẩy thức ăn của Công ty Hành TInh Xanh giúp trang bị đầy đủ cho nhà hàng, khách sạn của bạn
Làm thế nào để khách sạn - nhà hàng phục vụ hài hòa cả khách Âu và khách Á?
Để các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch tránh được những phiền toái không mong muốn trong phục vụ khách, nhất là do khách Việt hoặc khách Á mang lại mà không bị mang tiếng phân biệt đối xử - chúng tôi xin “mách nước” bạn một số tips hữu ích sau đây:
1. Có thông báo công khai hoặc khéo léo nhắc khách ngay từ đầu về những nguyên tắc của cơ sở, quán, khách sạn, nhà hàng: không làm ồn, tôn trọng không gian chung, giữ vệ sinh chung
2. Đa dạng dịch vụ cho cả 2 đối tượng nhất có thể (ví dụ như thực đơn), nếu chuyên cho 1 đối tượng nào đó, hãy lịch sự thông báo khách Á/ Việt ngay từ đầu để họ cân nhắc và ra quyết định
3. Trên các phương tiện truyền thông, kênh quảng bá, bán hàng (ví dụ như các website OTA, TripAdvisor) nên khéo léo nêu bản sắc, định hướng của cơ sở kinh doanh của mình cho khách biết và dễ lựa chọn. Quyết định là ở khách. Điều này sẽ hạn chế khách đặt nhầm và từ đó không còn các điểm đánh giá thấp.
4. Trong mọi trường hợp, tình huống, phải luôn lịch sự, nhã nhặn, tôn trọng khách. Hôm nay, có thể họ chưa phù hợp hoặc chưa hài lòng, nhưng từ cách xử sự văn hóa, hợp lý của bạn, họ sẽ là những khách hàng tương lai hoặc quảng bá miễn phí cho bạn.
5. Với những khách "củ chuối", cố tình gây sự, kiếm chuyện..., bạn hãy xử lý bình tĩnh, có văn hóa. Cố gắng ghi lại bằng clip hoặc ghi âm để bảo vệ chính mình. Sau đó, chủ động liên hệ, báo trước cho các web OTA, web chuyên về đánh giá để bảo vệ bạn trước các bad review, đánh giá oan uổng hay cơn bão của cộng đồng mạng có thể đổ xuống bạn...
Xã hội là đa dạng, văn hóa Âu-Á là khác biệt, người làm nghề dịch vụ cần khéo léo trong phục vụ để làm hài lòng mọi vị khách, tránh việc phân biệt đối xử hay hạch sách, khó chịu. Bởi khách nào cũng quý – họ là người góp vào doanh thu của khách sạn, nhà hàng, cũng sẽ là “kênh truyền thông” miễn phí hữu ích nếu được phục vụ tốt. Thay vì lo sợ và tìm cách tránh né, đưa ra những lý do thiếu căn cứ và thuyết phục để từ chối phục vụ - sao không thử chủ động áp dụng các giải pháp được chúng tôi chia sẻ trên đây để hạn chế xung đột văn hóa, làm hài lòng cả tây lẫn ta!
Nếu bạn quan tâm các thiết bị, dụng cụ trang bị khách sạn. Vui lòng liên hệ Địa chỉ: 33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh ( Khu K300 Cộng Hòa )
Tel: 1900.633.945 - 0938.856.733 vì hiện nay chúng tôi bán xe đẩy thức ăn nhà hàng giá rẻ, mà uy tín, chất lượng
Xin cảm ơn!
Sản phẩm liên quan
thiết bị vệ sinh tấm pin mặt trời
Dụng cụ vệ sinh tấm pin mặt trời bao gồm nhiều dụng cụng khác nhau như máy rửa tấm pin mặt trời, cây nối dài, bài chải ... . Công ty Hành Tinh Xanh nhập khẩu chính hãng Unger của Đức các sản
máy vệ sinh pin mặt trời
Blueplanet - Công ty Hành Tinh Xanh nhà nhập khẩu chính hãng Unger đến từ nước Đức, cung cấp đầy đủ toàn diện các sản phẩm Máy vệ sinh tấm pin năng lượng mặt trời : 1: Máy vệ sinh pin mặt
cây lau kính Đức
Bộ cây lau kính Unger Đức tại TpHCM đang được công ty Hành Tinh Xanh - Blueplanet nhập khẩu và phân phối chính hãng tại Việt Nam. Sản phẩm cây lau kính Unger được Blueplanet bảo hành chính hãng với
bán xe đẩy dọn phòng khách sạn
Xe dọn phòng khách sạn inox thường sử dụng nhiều khi bạn cần dọn phòng, vệ sinh nhà cửa, nhất là trong khách sạn, khu du lịch, resort, nhà nghỉ, bệnh viện …Sản phẩm Xe dọn phòng khách sạn inox
xe đẩy vệ sinh khách sạn
Xe làm vệ sinh phòng khách sạn này do Công ty Hành Tinh Xanh - Blueplanet cung cấp ra thị trường được làm bằng nhựa còn biết đến với tên gọi xe đẩy dọn vệ sinh khách sạn được dùng để chở đồ
Thanh gạt kính
Thanh gạt kính dùng làm sạch bề mặt kính động nước sau khi sử dụng Cây lông thỏ lau kính. Thanh gạt kính gồm 2 bộ phận chính: tay cầm inox và thanh gạt kính Thanh gạt kính có tay cầm bằng inox
bộ cây gạt kính
Blueplanet chuyên cung cấp bộ cây gạt kính nói riêng và các dụng cụ làm vệ sinh công nghiệp nói chung. Giá bộ cây gạt kính này tùy thuộc vào chất liệu sản xuất nên chúng. Vậy nên hãy liên hệ
cây lau nhà công nghiệp inox
Bạn đang tìm kiếm đơn vị cung cấp Cây lau nhà công nghiệp Tp HCM? Hãy đến với chúng tôi Blueplanet - Công ty TNHH thương mại Hành Tinh Xanh chúng tôi chuyên cung cấp dụng cụ vệ sinh công nghiệp và hóa
giá biển báo sàn ướt
Biển báo sàn ướt là một trong những dụng cụ làm vệ sinh công nghiệp không thể thiếu được, nó còn được xếp trước cả Hóa chất tẩy rửa vệ sinh công nghiệp. Nếu quý khách hàng muốn tham
Bán cây lau nhà dành cho bệnh viện
Bán cây lau nhà bệnh viện: Màu sắc: trắng Chất liệu: Inox , Vải Cotong Cán cây lau nhà dành cho bệnh viện có hai loại các tông đơ có thể điều chỉnh được chiều cao, hoặc cán thẳng chất liệu
Xe đẩy vắt cây lau nhà 1 ngăn
Xe đẩy vắt cây lau nhà 1 ngăn Xe đẩy vắt cây lau nhà 1 ngăn 36L Kích thước: 60*40*92(cm) Xe đẩy vắt cây lau nhà 1 ngăn của Blueplanet là giải pháp tuyệt vời thay thế những cây lau nhà thô sơ. Sản
Xe đẩy thức ăn inox 2 tầng
Xe đẩy thức ăn inox 2 tầng chuyên dùng trong các nhà hàng, khách sạn, bếp ăn công nghiệp thậm chí là hàng quán bình dân… nhờ sự tiện dụng, độ bền cùng sự linh hoạt. Xe đẩy thức ăn inox 2
Cây lau nhà khô
Cây lau nhà khô Cây lau sàn sợi ngắn,bao gồm cây và giẻ lau. Chất liệu : inox không rỉ
Cây lau sàn ướt công nghiệp
Cây lau sàn ướt công nghiệp bao gồm: + Cán cây lau bằng nhôm hoặc Inox + Kẹp giẻ nhựa + Giẻ lau sợi cotton Đạt hiệu năng làm sạch sàn cao nhất khi sử dụng trên nền sàn trơn bóng Dùng trong
Bộ cây lau nhà công nghiệp
Bộ cây lau nhà công nghiệp là một trong những dụng cụ vệ sinh công nghiệp đang được nhiều người tin dùng. Tuy nhiên tùy thuộc vào sàn nhà công nghiệp và nhu cầu cũng như tính năng sử dụng nên
Giá cây lau kính cán dài
Giá cây lau kính cán dài có rất nhiều mức khác nhau, giá nó phụ thuộc vào bộ cây lau kính mà bạn chọn mua. Để biết thêm chi tiết về mua bán giá cây lau kính cán dài xin vui lòng liên hệ Tổng đài
Dụng cụ vệ sinh kính chuyên nghiệp
Dụng cụ lau kính chuyên nghiệp được Công ty Hành Tinh Xanh - Blueplanet nhập khẩu chính hãng cây lau kính Unger của Đức. Đây là một trong những dụng cụ vệ sinh kính chuyên nghiệp sử dụng máy móc và
Xe đẩy phục vụ phòng khách sạn
Xe đẩy phục vụ nhà hàng khách sạn là một tập hợp nhiều loại xe đẩy phục vụ phòng khách sạn đang được công ty Hành Tinh Xanh - Blueplanet cung cấp đầy đủ luôn có hàng sẵn và được bảo hành
Dụng cụ vệ sinh thang cuốn
Hầu hết các trung tâm thương mại, siêu thị, nhà hàng, khách sạn lớn hiện nay đều được trang bị thang cuốn. Thang cuốn được biết đến như một "lực sĩ" vận chuyển hành khách lên xuống trong
xe đẩy thức ăn bằng nhựa
Xe đẩy thức ăn 3 tầng bằng nhựa thường sử dụng rộng rãi trong khách sạn, nhà hàng, quán ăn, trung tâm hội nghị, phòng họp, hội trường, tổ chức sự kiện, tòa nhà văn phòng hiện nay….. Với
Xe đẩy thức ăn inox 3 tầng
Xe đẩy thức ăn là đồ dùng không thể thiếu trong nhà hàng, khách sạn, bếp ăn công nghiệp, hay các quán ăn chuyên dụng đặc biệt là xe đẩy thức ăn inox 3 tầng nó mang đến vẻ sáng bóng sang trọng,
