Chính sách đổi trả sản phẩm - BluePlanet 1900.633.945

Công ty hành tinh xanh

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HÀNH TINH XANH


Chuyên gia hàng đầu máy vệ sinh công nghiệp


warranty

Bảo hành đầy đủ chính hãng

express

Giao hàng tận nơi

tool

Đầy đủ linh kiện

support

Tư vấn & hộ trợ liên tục

doi-tra

Công ty Hành Tinh Xanh thực hiện đổi hàng/trả lại tiền cho quý khách, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng, Trừ những trường hợp sau:

· Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

· Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

· Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…

· Bao bì đóng gói không còn nguyên vẹn

· Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,.

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với Nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24h theo đường dây nóng

HOTLINE : 1900.633.945

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HÀNH TINH XANH sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:

· Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

· Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…

· Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.

· Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).

· Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.

Chú ý:

- Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng hai 3 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.

- Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.

Mọi thông tin xin liên hệ thêm:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HÀNH TINH XANH

Địa chỉ: K300-33 Phan Bá Phiến, Phường12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh

Tel: 1900.633.945 - 0932.614.276

Fax: (028) 394.82.164

Giờ làm việc: 8:00h AM – 17:00h PM

Giấy chứng nhận ĐKKD số: 0305278352 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TPHCM cấp lần đầu ngày 15/11/2007.

Chi Nhánh Hà Nội

Địa chỉ: Số 89 - Ngõ 189 - Hoàng Hoa Thám - Ba Đình - Hà Nội

Chi Nhánh Đà Nẵng

Địa chỉ: 37 Vũ Đình Long, Phường Thọ Quang, Quận Sơn Trà, Tp Đà Nẵng




shadow-1

Yêu cầu Email báo giá & Tư vấn

request emailYêu cầu email báo giá
request phoneGọi 1900.633.945 nhận báo giá